מסמך התחייבות רכישה – פריסייל Reviora
ברוכים הבאים לפריסייל של מערכת Reviora.
מסמך זה מרכז בצורה ברורה ושקופה את תנאי ההצטרפות למסלול המוקדמות של מערכת Reviora, את מודל התשלומים, השירותים הכלולים, תנאי האספקה והתחייבויות החברה כלפי לקוחות הפריסייל.
מערכת Reviora
Reviora היא מערכת מים חכמה ומתקדמת המיועדת לספק חוויית מים מלאה מתוך מערכת אחת.
המערכת משלבת בין סינון מים רב־שלבי, מערכת מים חמים וקרים, טכנולוגיית אלקטרוליזה, שליטה ברמות pH, יצירת ORP שלילי, מימן פעיל (H₂), תצוגת מדדים בזמן אמת וחוויית שימוש מתקדמת.
מטרת הפריסייל
מסלול הפריסייל נועד לאפשר ללקוחות הראשונים להצטרף להשקה הראשונית של מערכת Reviora, ליהנות ממחיר מוקדמות ייעודי ולקבל קדימות בגלי האספקה וההתקנות הראשונים של החברה.
מודל התשלומים – פריסייל
בעת ההצטרפות לפריסייל משולמת מקדמה בסך 1,950 ₪.
מטרת המקדמה היא שמירת מקום עבור הלקוח במסגרת גל ההתקנות הראשון של מערכת Reviora.
עם כניסת המערכת לייצור המוני ולקראת תחילת תיאומי האספקה וההתקנות, יתבצע תשלום נוסף בסך 1,950 ₪.
שלב זה צפוי להתרחש סמוך למועד האספקה בפועל, בדרך כלל כחודשיים עד חודשיים וחצי לפני ההתקנה המשוערת.
רק לאחר שלב זה תחל החברה בתיאום מועדי התקנה מול הלקוחות.
מה כולל מסלול הפריסייל
לקוחות הפריסייל זכאים ל:
- קדימות בגלי ההתקנות הראשונים
- מחיר מוקדמות ייעודי
- שמירת מקום במסגרת ההשקה הראשונית
- שירות ואחריות מלאה במהלך השנה הראשונה
- ליווי ועדכונים שוטפים לאורך תהליך ההשקה והייצור
שירות, אחריות ותחזוקה
במהלך השנה הראשונה ממועד התקנת המערכת, הלקוח יקבל שירות מלא ללא עלות נוספת.
- החלפת פילטרים
- קפסולות תפעול שנתיות
- שירות ותמיכה
- ביקורי טכנאי במידת הצורך
- תיקונים במסגרת האחריות
- תחזוקה שוטפת של המערכת
ניתן לפרוס את התשלום לעד 12 תשלומים ללא ריבית.
- החלפת פילטרים
- קפסולות תפעול
- שירות ותמיכה
- ביקורי טכנאי במידת הצורך
- תחזוקה שוטפת של המערכת
תיאום התקנה ואספקה
החברה תפעל ליצירת קשר עם הלקוח לצורך תיאום התקנת מערכת Reviora עד לתאריך 31.12.2026.
מדיניות ביטולים והחזרים
הלקוח רשאי לבטל את ההצטרפות לפריסייל בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
בקשות ביטול או החזר יטופלו באמצעות שירות הלקוחות של החברה.
התקנה ושירות
התקנת המערכת תתבצע ע”י צוות התקנות מוסמך מטעם החברה.
החברה תספק ללקוח שירות, תמיכה וליווי בהתאם למסלול השירות הפעיל של המערכת.
תקנים, בטיחות ואישורים
החברה מתחייבת כי לפני התקנת מערכת Reviora אצל לקוחות בישראל, המערכת תעמוד בכל התקנים הנדרשים למכירתה והתקנתה בישראל, לרבות האישורים הנדרשים מטעם מכון התקנים הישראלי.
בנוסף, מערכת Reviora תכלול מנגנון שבת אשר יקבל אישור ממכון הלפרין.
עדכונים וליווי לקוחות הפריסייל
לקוחות הפריסייל יקבלו עדכונים שוטפים בנוגע להתקדמות תהליך הפיתוח, הייצור, האספקה וההתקנות של מערכת Reviora.